pertama pengadu perlu mengklik tombol hijau "pengaduan" di halaman utama. setelah itu scroll halaman sampai ke bawah

lalu pengadu mengisi formulir yang ada di halaman pengaduan, melampirkan file opsional.

setelah itu klik kirim dan akan ada notifikasi dihalaman pengaduan.

silahkan menunggu respon dari admin atau petugas yang sedang bertugas untuk menanggapi pengaduan.

ketika pengadu melakukan pengaduan akan diberikan nomor tiket di gmail pengadu. masukkan nomor tiket tersebut di bagian form yang ada di halaman utama

lalu klik tombol cari

untuk melihat detail pengaduan silahkan klik tombol dengan simbol seperti gambar berikut